¿CÓMO APRENDEN LAS ORGANIZACIONES QUE SE TRANFORMAN?
¿Cómo aprenden las organizaciones que se transforman? En un contexto impregnado de complejidad, aceleración y cambio constante, las organizaciones se enfrentan a necesidades y retos que, en muchos casos, cuando aún están en fase de diagnóstico exigen ya una respuesta. En este escenario, la pregunta que me planteo últimamente no es tanto cómo se organizan las entidades, sino cómo aprenden. Y más concretamente, ¿Qué hace que algunas organizaciones, o equipos, aprendan con más profundidad para realmente transformarse, y qué hace que otros simplemente se adapten para continuar haciendo lo mismo de una manera ligeramente diferente? Para aproximarme a una respuesta me apoyaré en la teoría del bucle simple y del bucle doble , formulada por Chris Argyris (1923–2013), teórico y profesor en Yale y Harvard, y Donald A. Schön (1930–1997), filósofo y profesor en el MIT. Esta teoría, formulada hace casi cincuenta años, considero que continúa vigente para entender por qué algunas organ...